Môn văn hóa doanh nghiệp, Ví dụ về văn hóa doanh nghiệp, Lợi ích của văn hóa
doanh nghiệp, Vai trò văn hóa doanh nghiệp, Bài thu hoạch văn hóa doanh
nghiệp, Đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp, cùng thanhcadu.com tìm hiểu
về Văn hóa doanh nghiệp qua bài viết này nhé!
Văn hóa doanh nghiệp là gì?
Văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hoá được gây dựng nên
trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các
giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của
doanh nghiệp ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành
viên trong doanh nghiệp để theo đuổi và thực hiện các mục đích của doanh
nghiệp.
Cũng như văn hoá nói chung, văn hoá doanh nghiệp có những đặc trưng cụ thể
riêng biệt. Trước hết, văn hoá doanh nghiệp là sản phẩm của những người cùng
làm trong một doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững. Nó xác lập một
hệ thống các giá trị được mọi người làm trong doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận,
đề cao và ứng xử theo các giá trị đó.
Văn hoá doanh nghiệp (corporate culture) còn góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp
và được coi là truyền thống của riêng mỗi doanh nghiệp.
Theo đó:
- Văn hóa doanh nghiệp đề cập đến những niềm tin và hành vi xác định cách tương tác giữa nhân viên và ban quản lý của công ty.
- Văn hóa doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng bởi văn hóa và truyền thống quốc gia, xu hướng kinh tế, thương mại quốc tế, quy mô công ty và sản phẩm.
- Văn hóa doanh nghiệp, dù được hình thành có chủ đích hay phát triển một cách hữu cơ, đều đạt đến cốt lõi của hệ tư tưởng và thực tiễn của công ty, đồng thời ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của doanh nghiệp.
Lợi ích của văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp có lợi ích là giúp kết nối những người có
sự khác biệt về tính cách, phong cách sống và làm việc. Khi các thành viên
cùng nhau xây dựng văn hóa doanh nghiệp, môi trường làm việc sẽ ngày càng
tốt hơn. Từ đó, ta có thể xây dựng nên một tập thể vững mạnh, một môi trường
làm việc thoải mái, lành mạnh.
Ví dụ về văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp của Twitter
Nhân viên của Twitter luôn là những người không ngừng ca ngợi về văn hóa
tuyệt vời của công ty họ. Những cuộc họp tổ chức trên tầng thượng, đồng
nghiệp thân thiện, môi trường giúp đỡ nhau, đặc biệt mỗi cá nhân trong
công ty đều cảm thấy mình là một phần của tầm nhìn phát triển chung.
Nhưng nhân viên của Twitter ở trụ sợ chính tại San Francisco còn được cung
cấp các bữa ăn miễn phí, các lớp dạy yoga, và các kì nghỉ không giới hạn.
Và điều tuyệt vời nhất ở Twitter là các nhân viên cảm giác rằng họ đang
làm việc với những người thông minh.
Văn hóa doanh nghiệp của Google
Sẽ là sai lầm nếu nhắc đến văn hóa công ty mà không có cái tên Google.
Văn hóa công ty của Google đã vô cùng nổi tiếng trong nhiều năm trở lại
đây.
Những bữa ăn miễn phí, kì nghỉ, tiệc tùng cho nhân viên, hoa hồng tài
chính, những buổi thuyết trình bởi lãnh đạo, phòng gym, cho phép mang
theo chó vào văn phòng,…. và rất nhiều điều tuyệt vời khác. Những nhân
viên của Google được biết tới như những người tài năng và xuất chúng
nhất thế giới.
Do Google ngày càng phát triển, và công ty này đã mở rộng nhiều văn
phòng chi nhánh tại nhiều quốc gia, việc giữ vững văn hóa này như tại
trụ sở chính trở nên khó khăn hơn. Công ty càng lớn, văn hóa này càng
phải thay đổi đề phù hợp với nhân viên bản địa và khả năng quản lý.
Tuy vậy, Google vẫn gặp một số phản hồi từ nhân viên rằng họ bị stress
do làm việc trong môi trường quá cạnh tranh, và văn hóa công ty chưa
giúp họ có được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Bài học: Kể cả những văn hóa tốt nhất cũng có thể thay đổi để đáp ứng
được lợi ích phát triển của toàn công ty. Văn hóa công ty thành công sẽ
giúp doanh nghiệp đó thành công.
Văn hóa doanh nghiệp của Facebook
Cũng giống như Google, Facebook là công ty đã phát triển với một văn hóa
công ty độc nhất.
Facebook cũng giống như nhiều công ty khác, cung cấp đồ ăn, lợi ích cá
nhân, không gian làm việc mở, giặt là tại văn phòng, các cuộc đối thoại
bàn luận trực tiếp, môi trường cạnh tranh giúp nhân viên học hỏi và phát
triển.
Song, Facebook cũng vướng vào những vấn đề tương tự: Môi trường cạnh
tranh sẽ dẫn đến stress, thêm đó, dường như một cấu trúc của tổ chức
thiên về tự do, thân thiện với môi trường sẽ thành công ở các doanh
nghiệp nhỏ hơn so với doanh nghiệp lớn.
Để đối mặt với thách thức này, Facebook đã xây dựng nhiều phòng hội
thảo, nhiều tòa nhà riêng biệt, hàng loạt các khu vực ngoài trời vào giờ
nghỉ, và lãnh đảo ( kể cả CEO Mark Zuckerberg) đều làm việc trong một
văn phòng mở cùng các nhân viên. Mô hình văn hóa phẳng này đã tạo ra sự
công bằng trong cạnh tranh.
Lịch sử Văn hóa Doanh nghiệp
Bạn có thể dựa vào các nội dung tở đây đề làm
bài thu hoạch văn hóa doanh nghiệp? Nhận thức về văn hóa doanh
nghiệp hoặc tổ chức trong các doanh nghiệp và các tổ chức khác như các
trường đại học đã xuất hiện vào những năm 1960. Thuật ngữ văn hóa doanh
nghiệp phát triển vào đầu những năm 1980 và được biết đến rộng rãi vào
những năm 1990. Văn hóa doanh nghiệp đã được các nhà quản lý, nhà xã hội
học và các học giả khác sử dụng trong những thời kỳ đó để mô tả đặc điểm
của một công ty.
Điều này bao gồm niềm tin và hành vi tổng quát, hệ thống giá trị toàn công
ty, chiến lược quản lý, giao tiếp và quan hệ của nhân viên, môi trường làm
việc và thái độ. Văn hóa doanh nghiệp sẽ tiếp tục bao gồm những huyền
thoại về nguồn gốc công ty thông qua các giám đốc điều hành (CEO) lôi
cuốn, cũng như các biểu tượng trực quan như logo và nhãn hiệu.
Đến năm 2015, văn hóa doanh nghiệp không chỉ do người sáng lập, ban lãnh
đạo và nhân viên của một công ty tạo ra mà còn chịu ảnh hưởng của văn hóa
và truyền thống dân tộc, xu hướng kinh tế, thương mại quốc tế, quy mô công
ty và sản phẩm.
Có nhiều thuật ngữ liên quan đến các công ty bị ảnh hưởng bởi nhiều nền
văn hóa, đặc biệt là trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự gia tăng tương tác
quốc tế của môi trường kinh doanh ngày nay. Như vậy, thuật ngữ đa văn hóa
đề cập đến “sự tương tác của những người từ các nền tảng khác nhau trong
thế giới kinh doanh”; sốc văn hóa đề cập đến sự bối rối hoặc lo lắng mà
mọi người trải qua khi tiến hành kinh doanh trong một xã hội khác với xã
hội của họ; và cú sốc văn hóa ngược thường xảy ra với những người dành
thời gian dài ở nước ngoài để kinh doanh và gặp khó khăn trong việc chuẩn
bị trước khi trở về.
Để tạo ra những trải nghiệm tích cực giữa các nền văn hóa và tạo điều kiện
cho một nền văn hóa doanh nghiệp gắn kết và hiệu quả hơn, các công ty
thường dành các nguồn lực chuyên sâu, bao gồm đào tạo chuyên ngành, để cải
thiện các tương tác kinh doanh giữa các nền văn hóa.
Đặc điểm của Văn hóa doanh nghiệp
Đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp? Văn hóa doanh nghiệp, dù được định
hình có chủ đích hay phát triển một cách hữu cơ, đều đạt đến cốt lõi trong
hệ tư tưởng và thực tiễn của công ty, đồng thời ảnh hưởng đến mọi khía
cạnh của doanh nghiệp, từ mỗi nhân viên, khách hàng đến hình ảnh của công
chúng. Nhận thức về văn hóa doanh nghiệp hiện nay là nhạy bén hơn bao giờ
hết.
Components of a great corporate culture: Tạp chí Harvard Business Review đã xác định sáu đặc điểm quan trọng của
văn hóa doanh nghiệp thành công trong năm 2015.1 Đầu tiên và quan trọng
nhất là "tầm nhìn": từ một tuyên bố sứ mệnh đơn giản đến tuyên ngôn của
công ty, tầm nhìn của công ty là một công cụ mạnh mẽ. Ví dụ: khẩu hiệu nổi
tiếng và hiện đại của Google: “Đừng làm ác” là một tầm nhìn hấp dẫn của
công ty. Thứ hai, "giá trị", trong khi là một khái niệm rộng, thể hiện
tinh thần và quan điểm cần thiết để đạt được tầm nhìn của công ty.
Tương tự, "thực hành" là những phương pháp hữu hình, được hướng dẫn bởi
đạo đức, qua đó một công ty thực hiện các giá trị của mình. Ví dụ: Netflix
nhấn mạnh tầm quan trọng của những nhân viên có kiến thức, có thành tích
cao và như vậy, Netflix trả cho nhân viên của mình ở mức lương cao nhất
thị trường của họ, thay vì thông qua triết lý kiếm tiền theo cách của bạn
. "Con người" đến tiếp theo, với các công ty sử dụng và tuyển dụng theo
cách phản ánh và nâng cao văn hóa tổng thể của họ.
Cuối cùng, "tường thuật" và "địa điểm" có lẽ là những đặc điểm hiện đại
nhất của văn hóa doanh nghiệp. Có một câu chuyện tường thuật hoặc câu
chuyện nguồn gốc mạnh mẽ, chẳng hạn như câu chuyện của Steve Jobs và
Apple, là điều quan trọng đối với sự phát triển và hình ảnh công chúng.
"Địa điểm" kinh doanh, chẳng hạn như thành phố được lựa chọn, cũng như
thiết kế và kiến trúc văn phòng, là một trong những tiến bộ tiên tiến
nhất trong văn hóa doanh nghiệp đương đại.
Tại sao Văn hóa Doanh nghiệp lại quan trọng?
Vai trò văn hóa doanh nghiệp? Văn hóa doanh nghiệp rất quan trọng
vì nó có thể hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh quan trọng. Chẳng hạn, nhân
viên có thể bị thu hút bởi các công ty có nền văn hóa mà họ xác định, từ
đó có thể thúc đẩy việc giữ chân nhân viên và thu hút nhân tài mới.
Đối với các công ty tập trung vào đổi mới, việc thúc đẩy văn hóa đổi mới
có thể rất quan trọng để duy trì lợi thế cạnh tranh liên quan đến bằng
sáng chế hoặc các hình thức sở hữu trí tuệ khác.
Tương tự, văn hóa doanh nghiệp cũng có thể đóng một vai trò nào đó trong
việc tiếp thị công ty tới khách hàng và xã hội nói chung, do đó nhân đôi
như một hình thức quan hệ công chúng.